Klagemulighed
Klager fra kunder (ikke medlemsfirmaer)
Enhver kunde kan indgive en klage over forhold, der vedrører kontrolordningen eller tv-inspektionsarbejde foretaget af et DTVK medlemsfirma.
Kontroludvalget kan beslutte sig for at aflægge et indklaget firma et eller flere ekstraordinære kontrolbesøg. Klagesager, der ønskes forelagt kontroludvalget, fremsendes til:
Morten Steen Sørensen
Tlf.: 41 73 92 40
E-mail: morten.steen.soerensen@aalborg.dk
Klager fra medlemsfirmaer
Medlemsfirmaer kan henvende sig til den respektive tekniske konsulent.